对(duì)一个厂(chǎng)商来说,要想(xiǎng)实现快(kuài)速的交付,可能采取(qǔ)两种方法(fǎ),一是在当地(dì)的(de)销售办事处积累一(yī)周(zhōu)的订单(dān),将其邮寄到地区办事处,在批量(liàng)的(de)基(jī)础上处理订单,把订单分配给(gěi)配送仓库,然后通过(guò)航空进行装运(yùn);二是通过速度(dù)较(jiào)慢(màn)的水上运输,两(liǎng)者相比,显然前者没有多大的意(yì)义,而(ér)后者可能实现在较低(dī)总成本(běn)下(xià)甚(shèn)至(zhì)更快的全(quán)面交付,由此可(kě)见,物流信息化关键的目标是要平衡物流系统各个组成部分,这也决定了我们必须对(duì)物流流程进行重(chóng)组。
物流信息化(huà)的直接结果(guǒ)是信息流动(dòng)的加快、信息流(liú)动的及时准确,而(ér)信息的迅速(sù)流动直接关系到物流的工(gōng)作(zuò)流程的平衡(héng)。比如,沃尔玛(mǎ)与供货商合(hé)作,建立快速补货体系。我们知道,常规的零售商与供货商的业(yè)务流程一般如下(xià):零售(shòu)商进行销售(shòu)——发现商品库存快到最低点——向供(gòng)货商要(yào)货——供货(huò)商发(fā)货——零售商入库——进行销售,这是最常见的(de)方式。但沃尔玛却采取了另一(yī)种(zhǒng)方式,是在计算机及网络技术的基础上进(jìn)行的。
沃尔玛对于某供货商每天的(de)销(xiāo)售(shòu)数据,不仅要(yào)发到自(zì)己的(de)总(zǒng)部,同(tóng)时通过“RETAILLINK”软件包,利用互(hù)联网,发送(sòng)到供货商的计(jì)算机系(xì)统内。这样,供货(huò)商对其商(shāng)品销售的数据不再是1个月后才(cái)能知道。由此也可(kě)以看出,物流信息(xī)化必(bì)然要求进行物(wù)流(liú)流程重(chóng)组。但(dàn)是对物(wù)流(liú)流(liú)程的重组并不是对原有物流系统的全盘(pán)否定(dìng),而是使物流(liú)系统再升(shēng)华,使物流更加(jiā)合理化、高(gāo)效化、现代化(huà),使物流时间、空间范围(wéi)更加扩展(zhǎn)。
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